Question

¿como contribuye la escucha activa en el trato reciproco y empatico entre las personas?

Answer 1

La escucha activa es un elemento indispensable en la comunicación eficaz y se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.