Question

cuando entro a mi pc me sale lapantalla en negro y solo sale el puntero y nada mas es windows 7 ya intente lo de ctrol alt y sup y no me funciono pls diganemcomo arreglarlo

Answer 1

a mi esto me sucedió igual, en realidad mi única opción fue llevarle al técnico al parecer se había colocado pesado por los archivos y le entraron  virus, por esto se me había puesto así como dices.