Respuestas
Respuesta: Escalar para posicionarte en el mercado
Al crear buenas impresiones en el cliente, obtienes reconocimiento en el mercado. Si logras una buena calificación por parte del público en general, obtendrás mayores búsquedas y por ende subirás en la escalera de los primeros lugares donde deseas impactar.
Fidelizar a tu cartera de clientes
Cuando brindas un buen servicio al cliente, las posibilidades de que esa persona regrese aumentan, y no solo eso, también será más sencillo concretar ventas la próxima vez. A esto le podemos llamar «ganar la confianza del cliente».
Ganar preferencia entre el público
Consolidarte en el gusto del público depende de un factor que pocos consideran: el tiempo que le toma a la persona decidirse entre una variedad de ofertas. El reto entonces es, hacer que cuando la persona piense en un producto o servicio, piense en tu marca y no en la de la competencia. Para lograrlo necesitas ayuda de un Super…¡de un súper servicio al cliente!
Cerrar más y mejores ventas
Sí… una buena atención al cliente también significa aumentar las ventas.
Pero lo más importante de todo es derribar las barreras que te alejan de tu público meta; convéncelo al dar un alto grado de satisfacción, y, recuerda, la satisfacción incluye la experiencia en torno del producto o servicio que ofreces.
Explicación: