Respuestas
Respuesta:
PRINCIPIOS BASICOS DE LA ENTREVISTA
Tener un propósito.
Establecer el "rapport".
Respetar a la persona.
Respetar la confidencialidad
Respuesta:PRINCIPIOS BASICOS DE LA ENTREVISTA
II. CONDUCCION DE LA ENTREVISTA
A. Inicio
Se recomienda iniciar la conversación con una charla improvisada y amistosa.
Crear una atmósfera de confianza y simpatía
("rapport"), libre de intimidación, presión o coerción.
I. PREPARACION
La entrevista debe ser preparada dentro del contexto de las posibles formas como surge en una
situación dada el establecimiento de la relación de encuentro entre el entrevistador y el
entrevistado.
a.- Al ser solicitada por el interesado
b.- Al ser requerida por el, entrevistador
c.- Cuando el sujeto es referido al entrevistador por algún miembro del establecimiento.
d.- Por surgimiento en forma casual.
1. Tener un propósito.
2. Establecer el "rapport".
3. Respetar a la persona.
4. Respetar la confidencialidad.
B. Desarrollo
El entrevistador debe causar la impresión de que es amable y presta atención cuando habla y
cuando escucha.
El uso de la mirada es, tal vez, la conducta verbal
más importante para establecer el "rapport".
Los cambios de postura y unos gestos adecuados con las manos, contribuyen a la fluidez del diálogo.
El entrevistador deberá evitar
interrumpir al sujeto cuando éste expone sus conceptos o sus puntos de vista.
La actitud del entrevistador deberá estar libre de prejuicios y opiniones personales sobre el sujeto entrevistado, y, junto con esto, no deberá exteriorizar sus propias emociones de agrado o desagrado, ni mostrar sorpresa o consternación o alarma.
Evitar hablar de sí mismo, aunque experimente la
tentación de hacerlo.
La guía para la entrevista, diremos que ella permite al entrevistador controlar el proceso, recordándole las áreas importantes, la secuencia de los temas y el tipo de preguntas que pueden emplearse.
ESTRUCTURA OPERATIVA DE LA ENTREVISTA
III. CIERRE DE LA ENTREVISTA.
Debe concluirse con una recapitulación, a fin de permitir al entrevistado adoptar una decisión, contraer un compromiso, formular un plan de acción, en lo posible.
Conviene «cortar» la entrevista cuando el sujeto mantiene aún deseos de seguir hablando sobre el
tema o motivo del encuentro; ello permite "dejar la puerta abierta" para próximas sesiones.
Deberá comprobarse si se ha cumplido con las condiciones inherentes a una entrevista adecuada.