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El cliente es algo serio, de mucha importancia, a quien debemos admirar y respetar. ... Dado que el cliente es la fuente de ingresos de una empresa, si no hay cliente ... No tiene una cara definida porque se multiplica en miles,
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El valor de la vida del cliente es una medida importante,
el hecho de que las empresas sepan cual es su gastó total en el mercado
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