qué pasos se deben seguir para plantear la mejor solución a un conflicto​

Respuestas

Respuesta dada por: eliud2455
13

Respuesta:

dialogar no resolverlo con violencia sino todo lo contrario tener valores y pacificarte va

Explicación:


josuep784: gracias
eliud2455: de nada aqui para lo q sea
Respuesta dada por: theduchess
15

Respuesta:

  • Buscar el lugar y momento adecuados.  
  • Crear un buen ambiente.
  • Decir claramente que existe un problema que queréis solucionar.
  • Empezar con algo positivo.
  • Ser concreto en lo que se quiere decir, qué es lo que no os gusta o por lo que estáis preocupados.
  • Esforzarse y dar todas las alternativas de solución que se pueda.
  • Los pasos para resolver conflictos
  • Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio.
  • No interrumpas.
  • Ponte en su lugar.
  • Reafirma lo que tu interlocutor dice.
  • Admite que no tienes la razón si es el caso.
  • Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.

Espero que te sirva


eliud2455: yo tambien respondi pero esto de puntuacion de 1 a 10 se leva 11
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