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Respuesta:
El circuito de la comunicación debe funcionar correctamente para que podamos entendernos y transmitir información. Si alguno de esos elementos falla, el interc ambio de información no se produce.
¿Siempre que hablamos estamos comunicando?
Llamamos situación comunicacional a la circunstancia en la cual, a través del lenguaje, logro dar a conocer lo que quiero a los demás. Asimismo, es en una situación comunicacional como entiendo a los otros.
Es importante tener presente a los elementos que conforman la situación comunicacional:
El emisor
Sujeto que construye un mensaje destinado a una persona en particular.
El receptor
Persona a la que está destinado el mensaje.
El mensaje
Es lo que concretamente se está diciendo.
El código
Es el medio por el cual se construye el mensaje, puede ser verbal o no verbal, rasgos físicos, gestos, paralenguaje y proximidades entre las personas.
El canal
Es el soporte que elige el emisor para enviar su mensaje, este puede ser sonoro, táctil o visual.
El referente
Es el tema del mensaje.
Si alguno de los componentes falla, el intercambio no se realiza. Es decir que hubo ruido o interferencia. Por eso, al emitir un mensaje es fundamental tener en cuenta a quién le estamos hablando, asegurarse de que conozca el tema y compartir el código y el canal. Por ello es que no pensamos en la situación comunicacional como una estructura rígida, sino como una circunstancia dinámica donde se redefinen los roles a cada momento.
El ruido o interferencia en la comunicación se da por diferentes componentes, provocando que la comunicación sea imperfecta, generando malentendidos.
En la mayor parte de las comunicaciones el emisor y el receptor alternan su rol. Es decir, en el intercambio el emisor se vuelve receptor y viceversa.
Para que una comunicación se realice correctamente, el circuito de la comunicación debe funcionar correctamente.