Question

percepcion de estados de animos propios y del interlocutor

Answer 1

La percepción de una situación determinada vendrá a depender en gran manera de los conocimientos adquiridos y las experiencias del individuo en particular, además de las vivencias inmediatamente anteriores o el estado de ánimo de esa persona en particular.

Answer 2

Propios: mediante actitudes que denotan cambios de comportamiento, reacciones distintas a las acostumbradas, diferente grado de atención a lo que escucha, lee o observa, etc.
Del interlocutor: por sus gestos, el tono de su voz, sus movimientos (si son más lentos o más dinámicos), por sus ojos y el reflejo de su mirada, entre otros.