Respuestas
Calidad: la calidad es una cualidad y propiedad inherente de las cosas, que permite que estas sean comparadas con otras de su misma especie. La definición de calidad nunca puede ser precisa, ya que se trata de una apreciación subjetiva.
Las tecnologías de información, por su parte, hablan de la calidad de datos al momento de comprobar que los datos capturados, procesados, almacenados y entregados son un fiel reflejo de la realidad.
Métricas de calidad:
CalidadNormasEstándaresProcesosModelos e institutos que regulan la calidadFactores y características que determinan la calidad de softwareFuncionabilidad: que el usuario pueda utilizar el software
Confiabilidad: que los datos sean integros
Usabilidad: facil de usar, facil de aprender a usar
Portabilidad: compatible con otras plataformas
Compatibilidad: visible y ejecutable en la plataforma que corra
Correccion: capaz de darle mantenimiento
Eficiente: hace lo que debe bien, lo hace a tiempo y no derrocha recursos
Robuztes: que se mantenga en un rito que debe
Oportunidad: fácil de acceder, en cualquier momento
Respuesta:
Para controlar la Calidad del Software es necesario, definir los parámetros, indicadores o criterios de medición.
El software posee determinados índices medibles que son las bases para la calidad, el control y el perfeccionamiento de la productividad. Una vez seleccionados los índices de calidad, debe establecerse el proceso de control, que requiere los siguientes pasos:
1. Definir el software que va a ser controlado
2. Seleccionar una medida que pueda ser aplicada al objeto de control
3. Crear o determinar los métodos de valoración de los indicadores
4. Definir las regulaciones organizativas para realizar el control
Indicadores para diferenciar los productos de calidad de los que carecen de ella:
• El acercamiento a cero defectos.
• El cumplimiento de los requisitos intrínsecos y expresos.
• La satisfacción del client.