Las distintas operaciones al interior de una empresa pueden ser clasificadas o segmentadas según su flujo, componentes, secuencialidad u homogeneidad. Esto para un mejor tratamiento, manejo o abordaje de la información, procesos y consecución de objetivos.
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Las operaciones dentro de una empresa deben clasificarse según su homogeneidad y es así como la teoría organizacional estructura las actividades operacionales de la empresa, en departamentos o áreas funcionales para alcanzar los objetivos.
La mayoría de las empresas cuentan como mínimo con las siguientes áreas funcionales:
· Producción; se encarga de elaborar el producto o servicio que vende.
· Personal o Recursos Humanos: selecciona, contrata y forma el personal de la empresa.
· Administración: coordina la administración y contabilidad de la organización
· Ventas: se encarga de que los bienes y servicios que produce la empresa llegue al consumidor final.
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