Question

Por que en mi telefono de un momento para otro me aparece " servicio desactivado",no puedo usar mi tarjeta SIM. El símbolo para activar mis datos esta con una barrera y no puedo ingresar. Si alguien sabé,me explicaría? Gravias >:'v

Answer 1

Si te ocurre con todas la sims incluso de otras operadoras. lo mas seguro es que tu teléfono a sido reportado como robado, en ese caso la compañía con quien tienes suscrito el servicio bloquea el teléfono por imei.
Si te lo compraste de segunda mano no hay reclamo que valga.
Pero si es comprado de paquete debes acercarte a la compañía para que te lo desbloquen presentando la factura.