Question

IV. ¿Investiga qué es un modelo de atención al cliente y cuáles son sus fases?​

Answer 1

Respuesta:

Un Modelo de Atención al Cliente es, básicamente, la manera de la que las empresas disponen sus canales de contacto para atender los diferentes requerimientos y solicitudes que hacen sus clientes, en las diferentes etapas del Customer Journey. :)