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Hola personita , aquí te dejo las respuestas
ELEMENTOS MÁS IMPORTANTES PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN
Retroalimentación.
Utilización de preguntas.
Comunicación: Proceso por el cual una idea, sentimiento o razonamiento de una persona es percibido y asimilado por otra.
Escuchar.
Preguntar.
Escuchar intereses particulares y familiares.
Controlar gestos.
Externa.
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