• Asignatura: Historia
  • Autor: fernandallanquinao00
  • hace 1 año

5 preguntas cerrada de
satisfacción al cliente​

Respuestas

Respuesta dada por: matiaselproxd
2

Respuesta:

1.- Si la calidad del producto o servicio es la esperada.

2.- Si repetiría o no la experiencia.

3.- Si nos recomendaría a sus amigos o familiares, es decir, convertirse en brand lovers y embajadores de nuestra marca.

4.- Cuál ha sido su experiencia de compra.

5.- También nos permite obtener datos concretos como: cuántas veces ha utilizado el servicio o producto, cuánto tiempo hace que conoce la empresa o desde cuándo es cliente nuestro.

Explicación:

Espero averte ayudado :>

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