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Respuesta dada por:
1
Hola!
Que ventajas tiene fidelizar a un cliente para los bancos?
- Se ganan más ingresos, que luego pueden utilizarse para cubrir gastos fijos o emprender nuevas líneas de negocio.
- El cliente fidelizado no acude a la competencia, lo que nos ayuda, obviamente, a debilitarla.
Saludos.
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