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Si el consumidor es cada vez más conocedor y consciente de la importancia de la calidad, será más exigente al momento de comprar. Y creará la necesidad, en cada empresario y productor, de tener procesos estandarizados y de cumplir con las normas técnicas requeridas.
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Respuesta: El departamento de compras de una empresa debe garantizar la calidad de los productos comprados. Es el principal responsable de que los productos y/o servicios que se obtienen cumplan con las especificaciones que la empresa necesita, y sean de la más alta calidad.
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