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Respuesta dada por:
2
Hola, a mí me han enseñado que es un medio de comunicación entre dos personas que no se conocen o donde el tema a tratar obliga a la utilización del lenguaje "formal". Espero te ayude
michell7u7:
gracias me podrias dar sus caracteristicas
Claro, hay un receptor y un emisor, se organiza con claridad, concisión, precisión y exactitud, la actitud es cortés y amable
gracias
No hay porque
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