Question

Al finalizar el recorrido, el papá de Lucho le invita a comer una empanada y un refresco en una tienda que está a dos cuadras. Ven el anuncio que dice: “Una empanada y un refresco por s/5.90”, ingresan y piden dos empanadas y dos refrescos. Luego de comerlos en la tienda, con los protocolos respectivos, piden la cuenta. La cuenta sale S/15.80. Ante esto, el papá de Lucho le pregunta al mozo por qué S/15.80 si la oferta decía S/5.90 por promoción, y éste le dice que nunca preguntaron por la promoción que vieron en la puerta.

¿Qué derechos del consumidor están siendo vulnerados en esta situación?

1. Ser escuchado por el mozo al momento de realizar el pedido y de elegir adecuadamente la promoción.
2. Recibir un servicio equitativo y justo durante todo el proceso de compra y consumo.
3. Recibir productos de calidad e infraestructura que brinde seguridad a los clientes.
4. Ser informado, como, por ejemplo, incluir “Preguntar en tienda” en el afiche.

Answer 1

Respuesta:

4

Explicación:

Coronita plis es una ley