que es la sertividad?doy corona
morresifrancoemanuel:
No quieres decir Asertividad? creo que sertividad no existe
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La Asertividad se define como: "la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra
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