Respuestas
Caso de Aplicación: Cables Modernos S.A.
Andrea Ramírez es la nueva gerente de la empresa Cables Modernos S.A., empresa con más de 50 años en el sector de producción de cables para la industria eléctrica. Ella ha comenzado a encontrarse con una serie de problemas. Primero, el gran avance de la tecnología ha hecho que los cables de electricidad ahora puedan producirse de una manera mucho más rápida que antes, por ejemplo, para una producción de 10 toneladas de cable eléctrico, Cables Modernos S.A. se demora 2 semanas; sin embargo, hoy, la misma producción puede ser hecha en sólo 3 días, lo cual representa un serio problema para la empresa (los precios de los productos de Cables Modernos S.A. son muchos más altos que la competencia). La administración anterior tuvo un desempeño muy ineficiente, ya que, durante su gestión, se gastó dinero en la adquisición de maquinaria que haría más rápido el proceso de producción; sin embargo, esto no resultó, ya que la maquinaria, luego de un año de trabajo, se malogró. Además, la empresa que proveía de este tipo de maquinaria había cerrado sus operaciones, lo que generó que sea imposible adquirir las partes necesarias para la reparación. Incluso, se debe pagar por dicha máquina al banco por el préstamo. Por otro lado, los trabajadores nunca han sido capacitados.
Cables Modernos S.A. tiene cuatro tiendas, en donde ofrece sus productos además de otros accesorios eléctricos. Sin embargo, sólo dos de ellas le generan ingresos (estas se encuentran situadas en el Jirón Pachitea), mientras las otras dos se encuentran situadas en la avenida La Marina, muy cerca de SODIMAC y PROMART (empresas de venta de todo tipo de artículos de ferretería). Estas dos últimas tiendas son alquiladas (los alquileres son pagados de los ingresos que generan las dos tiendas de Pachitea). En cuanto a la fuerza de ventas, se puede decir que de los 20 vendedores con que cuenta Cables Chispita S.A. sólo dos son ingenieros eléctricos, mientras que el resto tiene otras profesiones como contador, arqueólogo y hasta un médico.
Sin embargo, se abre una luz de esperanza para Cables Modernos S.A., pues el hijo del dueño de esta empresa ha contactado con la empresa Alemana INTERNATIONAL CABLE INC, una de las empresas más importantes en la producción de todo tipo de cables (eléctricos, coaxial, fibra óptica). La calidad de esta empresa es reconocida a nivel internacional, ya que cuenta con certificaciones de calidad ISO 9000 (Gestión empresarial y seguridad) e ISO 14000 (Cuidado del medio ambiente). INTERNATIONAL CABLE INC quiere ingresar al mercado peruano a través de Cables Modernos S.A., ya que el gobierno actual del Perú está incentivando la construcción de casas PROGRAMA TECHO PROPIO y MI VIVIENDA, con lo cual existe un mercado muy grande en cuanto al sector eléctrico.
Con base en esta nueva noticia tan alentadora que le ha proporcionado el hijo del dueño, Andrea Ramírez, está muy contenta y ahora desea planificar nuevos objetivos y estrategias para llevar a la empresa al éxito.
1. ¿Qué deberá hacer Andrea para realizar un Planeamiento Formal? Explique detalladamente.
2. Plantee tres objetivos para Cables Modernos S.A. Explique claramente cada uno de ellos.
3. Plantee dos estrategias para Cables Modernos S.A. Explique claramente cada una de estas estrategias.
4. Redacte la Misión para Cables Modernos S.A.
5. Redacte la Visión para Cables Modernos S.A.
6. Proponga una Ventaja Competitiva para Cables Modernos y explique ¿Por qué considera su propuesta como una ventaja competitiva?
7. Identifique y explique los componentes de entorno externo (o Macroambiente) que pueden afectar positiva o negativamente (Oportunidades y/o Amenazas) el desempeño de Cables Modernos S.A.
Respuesta:
• Monitor de signos vitales:
Es un dispositivo que mide los signos vitales de los pacientes y proporciona información relevante al médico, a través de indicadores que se muestran en el monitor. Los datos que el equipo evalúa son la frecuencia respiratoria y cardíaca, la presión arterial, la temperatura y la saturación de oxígeno, permitiendo conocer el estado de salud de una persona y los procedimientos a seguir.
• Máquina de electrocardiograma:
El corazón, al ser un órgano vital, es monitoreado constantemente para detectar anomalías en su frecuencia o ritmo. En esta tarea intervienen las máquinas ECG o el electrocardiógrafo, que capta y amplía los impulsos eléctricos del músculo cuando se colocan los electrodos en cada una de las extremidades del paciente y sobre su zona torácica.
• Desfibrilador:
Su función es restablecer el ritmo cardíaco normal en situaciones de arritmias que, de no tratarse, pueden originar un paro cardíaco. Este desfibrilador está diseñado para aplicar una descarga eléctrica breve, pero intensa, que detiene la anomalía.
• Ultrasonido de diagnóstico:
Son equipos para imágenes diagnósticas que facilitan identificar anomalías internas, medir la densidad y la estructura de los órganos, observar los tejidos y vasos sanguíneos, entre otros factores que visibilizan una afección. Su uso no produce dolor en el paciente, tampoco genera radiación. Funciona a través de un transductor que emite ondas y detecta sus ecos, produciendo señales eléctricas que interpreta el dispositivo para generar las imágenes. Con ellas, los médicos pueden diagnosticar oportunamente. Su desarrollo está en constante evolución, uno de los más empleados son los equipos eco doppler.
• Unidades electroquirúrgicas:
Los equipos de electrocirugía utilizan corrientes eléctricas de alta frecuencia que se caracterizan por su precisión. Se emplean en medio de procedimientos quirúrgicos para coagular o cortar tejidos, restringir el flujo sanguíneo y mejorar la visibilidad del médico cirujano en el quirófano, facilitando la labor médica en las intervenciones.
• Respirador artificial:
Su función es ayudar a un paciente a respirar, para ello, cuenta con un sistema que mueve el aire hacia dentro y fuera de los pulmones. Usualmente se emplean en la unidad de cuidados intensivos y las salas de emergencia.
• Máquina de anestesia:
Garantiza la anestesia completa del paciente gracias al suministro continuo y preciso de un gas específico. Para cada paciente, la cantidad difiere según sus características fisiológicas. Esta máquina comprende una unidad de succión, un ventilador y dispositivos de monitoreo.
• Esterilizadores:
Son importantes para prevenir el desarrollo y presencia de microbios, bacterias, virus, hongos y demás agentes contaminantes en un hospital, los implementos médicos que entran en contacto con los pacientes y las herramientas quirúrgicas. Si no se emplean los esterilizadores con regularidad, una persona puede verse expuesta a estos organismos y sufrir complicaciones.
• Sistemas de estrés:
A través de ellos es posible conocer el estado de salud de un paciente bajo condiciones especiales, que no se detectarían en situaciones normales. Para llevarse a cabo se emplea el ecocardiógrafo antes de la prueba de esfuerzo físico y se realiza un ecocardiograma durante el ejercicio. El médico compara los dos resultados, evaluando el movimiento de las paredes cardíacas y determinando las afecciones del corazón.
•Camillas para pacientes y mesas quirúrgicas:
Son esenciales para atender cómodamente a las personas que padecen alguna enfermedad o molestia, e intervenirlos adecuadamente.
Explicación:
Espero te sirva
(Coronita plis) :)