Respuestas
El tipo de sistema de información que usa Mcdonals viene en tres partes, el primero es el Sistema de procesamiento de transacciones, Sistema de información gerencial y por ultimo Sistema de administración de relaciones con el cliente.
Debido a que para el sistema de Sistema de administración de relaciones con el cliente ayuda a la empresa para coordinar todos los procesos de negocios que tratan con los clientes en ventas, marketing y servicios.
Por esta razón una vez comprobado que el sistema de información funciona correctamente se llevará a cabo la implantación de la conversión, el cual permitirá optar por nuevas estrategias.
Respuesta:
Rogelio tenía alquilado su local para una tienda de venta de ropa. Durante
los meses que se decretó el estado de emergencia, dicho negocio estuvo
cerrado, por lo que el inquilino decidió no continuar y devolvió el local.
Ahora, Rogelio ha tomado la decisión de abrir un restaurante allí. Para
ello, está buscando a alguien que lo asesore en la distribución de los
ambientes para esta nueva actividad comercial.
El local es de forma rectangular, de 20 m de ancho por 21 m de largo.
En esa superficie, desea que haya un comedor cuya área tenga 300 m2,
un estar de espera, la cocina y los baños.
Rogelio decidió que el área del estar de espera debe ser equivalente
al 15 % del área del comedor; asimismo, el área de la cocina debe ser
equivalente al 20 % del área del comedor.
La superficie restante será asignada para los baños.
Para que asesores a Rogelio, representa en un plano sencillo la distribución del comedor, estar de
espera, cocina y baños. Además, calcula el aforo máximo permitido, o sea, la cantidad de personas
que podrían ser atendidas en el comedor del restaurante, teniendo en cuenta el 40 % de aforo
máximo. Para calcular el aforo, toma en cuenta 2 m2 por persona.
Al representar la distribución del local para el restaurante en un plano sencillo, considera cada
cuadradito de la hoja de tu cuaderno como un 1 m2. :