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Misión
Visión
Definición Por un lado, la misión explica la forma en la que la compañía llegará a la posición donde desea estar. Es la razón de ser de la compañía. También, define los propósitos y los objetivos a corto plazo. Además define la relación con la clientela y los valores de equipo. En cambio, la visión describe el lugar al que se desea llegar. Es una guía para los miembros del equipo. Además se encarga de comunicar el propósito y los valores de la organización. La visión debe ser ambiciosa. Sin embargo, también debe ser realista.
¿Qué preguntas responde? En cuanto a la misión de una organización, ésta debe responder a las preguntas: ¿Qué hacemos en esta compañía? ¿Qué nos hace únicos? Por otro lado, la visión de una organización, debe responder a la pregunta: ¿Hasta dónde deseamos llegar?
En que tiempo se ubica Al redactar la misión de una compañía, se debe hablar del presente, pero con miras al futuro. Cuando se redacta la visión de una compañía, se debe hablar del futuro, lo que se espera a largo plazo.
Función En cuanto a la función de la misión, esta enlista las razones generales por las cuales la empresa fue creada. Su función principal es interna. Debe definir los puntos clave para lograr el éxito de la compañía. Esto dirigido en primer lugar a los miembros de la empresa y los accionistas en caso de haberlos. Por otro lado, la visión describe el lugar en el que la compañía se ve a sí misma en algunos años a partir de su creación. De la misma manera, debe servir de inspiración. A los miembros de la organización debe motivarlos a dar lo mejor. Le da forma a las razones por las que una persona trabaja en el lugar donde trabaja.
¿Puede cambiar? La misión de una compañía puede pasar por algunos cambios con el paso del tiempo. Normalmente se recomienda que de ser necesario, los cambios sean los menores posibles. Además, los valores nucleares deben permanecer en todo momento. De la misma forma, deberán mantenerse las necesidades y visiones de los clientes. A medida que una organización evoluciona, puede comenzar a sentirse la necesidad de cambiar la visión. Sin embargo, la visión (y la misión), debe mantenerse lo más leal a la original posible o con los mínimos cambios. Esto debido a que representa los valores originales, aquellos presentes al momento de la creación de la empresa.
Desarrollo Para desarrollar una misión exitosa, se debe responder a algunas cuestiones. Por ejemplo, ¿Qué se hace aquí? ¿Para quién se hace? y ¿cuál es el beneficio de lo que hacemos? En resumen: ¿qué, para quién y por qué? El desarrollo de una visión exitosa debe responder también a algunas cuestiones: ¿hacia dónde se desea ir? ¿En qué momento nos gustaría llegar ahí? y ¿Cómo pretendemos llegar?
Características del escrito Se deben incluir el propósito y los valores. Estos, deben ir dirigidos a todas las partes interesadas (clientes). Asimismo deben incluirse las responsabilidades de la organización para con los clientes. Además, debe situarse en el presente. Se debe redactar con claridad y precisión. El futuro debe ser descrito de manera optimista. El escrito debe ser memorable y atractivo. Sin embargo, debe mantenerse realista. Los valores organizacionales y culturales deben estar presentes en todo momento.
Explicación:
creo que esa es la repuesta
