Question

Encuesta sobre Servicio de internet
¿Qué indicador tendrias en cuenta a la hora de contratar
el servicio y decidirte por un operador de Internet?
Selecciona uno de los indicadores
a.Cobertura
b.Velocidad de descarga
c. Cantidad de Megas
d. Numero de quejas de los usuarios
e. Precio accesible
2. A qué actividad le dedicas mayor tiempo en internet?
a. Videojuegos
b.Clases virtuales
c.Redes sociales
d. Trabajo remoto
e. Otro

1. ¿Que variables estadísticas identifícaste en la encuesta?

Variable 1...........
Variable 2.......

2. ¿Que tipo de variable son?

Variable 1..........
Variable 2.........

3. ¿Que gráficos estadísticos emplearias para representar los resultados obtenidos?

Para la variable 1..............
Para la variable 2..........​

Answer 1

Respuesta:

La satisfacción del cliente es un poderoso predictor de retención de clientes, fidelización, recompra de productos y recomendaciones. Las encuestas de satisfacción del cliente le ayudan a descubrir lo que sus clientes le gusta, no le gusta o lo que le gustaría que mejore.