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No juzga. Los conflictos no deben verse como algo negativo o positivo, simplemente se trata de canalizar la forma en la que ese conflicto se puede abordar. ...
Escucha activamente. ...
Respeta la confidencialidad. ...
Transforma el conflicto. ...
No sanciona. ...
No da soluciones. ...
Estar disponible. ...
Saber parafrasear.
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Escuchar activamente
Respeta la confidencialidad
Transforma el conflicto
Estar disponible
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