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Resumen
Este artículo, producto de una investigación, explicita las categorías
argumentativas (tema, propósitos, medios y participantes) presentes en los
procesos de resolución de conflictos, entre estudiantes y docentes de un
colegio en la ciudad de Bogotá. Las categorías se han estudiado en un
escenario de atención de diferencias denominado Encuentro Pedagógico
de Convivencia, donde la comunicación juega papel fundamental al
realizar un acercamiento a las controversias y búsqueda de soluciones
en el proceso dialógico entre profesor y alumno. Entre los hallazgos más
relevantes está que los docentes utilizan la norma como elemento esencial
de sus argumentaciones, mientras que los estudiantes emplean la emoción
como fundamento de su argumentación.
Palabras clave: Conflicto en la Escuela; Resolución de Conflictos;
Categorías Argumentativas; Relaciones Docentes y Estudiantes
Explicación:
espero que te sirva