Respuestas
Las fuentes informales tienen su origen en las conversaciones o negociaciones con clientes, proveedores, etc. y en ocasiones son de alto valor, porque tienen mucha relación con nuestros productos y muestran la estrategia de los competidores.
Fuentes Formales
En Inteligencia competitiva, se trata de fuentes de información de carácter secundario que han sido registradas en una base de datos a través de varios campos y que pueden ser tratados y explotados fácilmente.
Entre las principales fuentes de información existentes:
Directorios empresariales
Bases de datos de información comercial
Registros de Solvencia
Repertorios de dirigentes
Información estadística
Informes económicos
Informes políticos y sociales
Informes tecnológicos
Información Geográfica y del clima
Medios de comunicación
Bases de datos de ayudas y subvenciones
Bases de datos sobre concursos públicos
Información de cooperación de empresas
Patentes
Diseños
Marcas
Informes de Vigilancia Tecnológica
Informes de mercado y sectoriales
Legislación
Jurisprudencia
Convenios colectivos
Normas
Fuentes Informales
Las fuentes informales tienen su origen en las conversaciones o negociaciones con clientes, proveedores, etc. y en ocasiones son de alto valor, porque tienen mucha relación con nuestros productos y muestran la estrategia de los competidores. La normativa de AENOR incluye este tipo de fuentes como parte del sistema de VT&IC.
Pero no debe olvidarse que las conversaciones no son el mejor modo para transmitir datos concretos, pues puede haber errores de interpretación y muchas veces es necesario validarlos con otra fuente.
Entre las principales fuentes informales se hallan:
Fuentes internas de la empresa: trabajadores, colaboradores, becarios.
Socios.
Proveedores.
Clientes
Empresas subcontratadas
Competidores
Inversores
Las ferias, exposiciones, exhibiciones
Congresos, seminarios, jornadas
Misiones empresariales
Comités y asociaciones empresariales
Las características de una información informal exigen para su utilización no solo su recogida, sino la estructuración y formalización para delimitar distintos criterios sobre la misma Quién, Cuándo, Dónde, Descripción, Fiabilidad.
espero te haya ayudado