capitulo 11 de la comunicasion oral y escritura repuestas

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Respuesta dada por: elpatodemiabuela
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Copiado XD vale no me pegues pls

Explicación:

TIPOS DE COMUNICACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES. En todas las organizaciones se presenta, de una manera o de otra, dos tipos de comunicación: la interpersonal y la comunicación organizacional. 4.1. Comunicación Interpersonal La comunicación interpersonal según Robbins (1998 p. 611), es aquella entre dos o más personas en la cual las partes son tratadas como individuos y no como objetos. Como lo establece Ivancevich (1997 p. 512), generalmente esta comunicación se produce frente a frente, a través de lenguaje verbal, las letras o del lenguaje no verbal; con los adelantos tecnológicos se pueden utilizar, incluso, otros medios de comunicación, como: el teléfono, computadora, circuitos cerrados, etc. Robbins (1998) e Ivencevich (1997), establecen que, mediante la comunicación interpersonal se desarrollan y se mantienen las relaciones humanas, que son, a su vez, las unidades sociales básicas de cualquier organización. 4.1.1. Comunicación Oral Invancevich (1997, p. 512), establece que es aquella comunicación que se produce cuando se emplea la palabra hablada para transmitir un mensaje. Las conversaciones pueden realizarse personalmente cara a cara, por teléfono, por discursos en reuniones, por circuitos cerrados de TV, o a través de una red de computadoras; todo ello facilita una interacción inmediata de doble dirección entre las partes. Robbins (1998, p. 613) establece cualidades y desventajas a este tipo de comunicación. Entre otras ventajas cita que nos permite transmitir un mensaje verbal y recibir una respuesta en un mínimo de tiempo. Para Ivancevich (1997), por otra parte, una de las ventajas de esta modalidad consiste en la permisividad

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