Question

cuales son los principios de la gestion de calidad, por favor.

Answer 1

son 8:
-Enfoque al cliente.
-Liderazgo
-Participación del personal
-Enfoque basado en procesos
-Enfoque basado en un sistema para la gestión
-Mejora continua
-Enfoque basado en hechos para la toma de desiciones
-Relaciones de beneficio mutuo con proveedores