9. METAS E INDICADORES
9.1 Definición de metas
9.2 Indicadores de gestión
9.3 Indicadores de resultados

Respuestas

Respuesta dada por: reinasaturnina
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Definición de metas:

Lugar o punto en el que termina una carrera.

Indicadores de gestión:

Un indicador de gestión es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso.

Indicadores de resultados:

Un indicador es un instrumento que nos provee evidencia cuantitativa acerca de si una determinada condición existe o si ciertos resultados han sido logrados o no. Si no han sido logrados permite evaluar el progreso realizado.
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