Question

para qué sirven las herramientas formales​

Answer 1

Respuesta:

Estas herramientas son GUÍAS, ESTÁNDARES y NORMAS emitidas por diferentes tipos de entidades, con un ámbito geográfico definido (nacional o internacional) y con un determinado alcance de contenidos, pudiendo tratar de manera integrada o no los aspectos sociales, económicos y ambientales que afectan a la organización.