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En los últimos años el mercado de las telecomunicaciones ha sufrido cambios sin marcha atrás, las nuevas competencias, las nuevas leyes dictadas por el regulador que benefician al usuario, la penetración del Smartphone y la dependencia de plataformas digitales. En este contexto, las empresas de telefonía viendo el crecimiento potencial que tiene el sector, vienen desarrollando una serie de soluciones para adaptarse a los enfoques actuales de negocio.
Uno de los puntos más destacados ha sido la competencia, tanto a nivel de servicio como de tarifas. Las marcas consolidadas como Telefónica y Claro han tenido en Entel y Bitel a dos duras competidoras que cada año se van posicionando mejor en el mercado local. Por otro lado también se ve la migración desde las tecnologías 2G y 3G a la 4G que hace que se incremente la demanda por equipos de alta gama, provocando que sus precios disminuyan y que se distribuya sin la necesidad de un contrato.
Considerando que la calidad depende de una extensa y eficiente infraestructura, Los operadores como Entel (US$150 millones), Claro (US$400 millones) y Telefónica (US$600 millones) son lo que han invertido en sus redes durante el 2017 para la optimización de su cobertura 4G. Cabe resaltar que este año con la participación del Perú en el mundial de fútbol, las operadoras como Claro viene impulsando una estrategia basada en la provisión de entretenimiento, a través de la eliminación del roaming en 17 países de América, incluyendo USA. , de igual manera Entel lanzó la campaña «Sin Roaming» en donde eliminó su roaming para 140 países. Por otro lado Movistar transmitirá los partidos del mundial a través de su streaming en su app Movistar Play para todos sus clientes postpago y prepago.
Y para los panamericanos que se celebran en Perú el 2019, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones estan invirtiendo en proyectos como Regionales de Banda Ancha (S/ 186 mill), Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica (S/ 45 mill), instalación de una red de comunicaciones de Emergencia a nivel nacional (S/ 10 mill) y la reubicación e implementación de estaciones de control del espectro radioelectrónico (S/ 10 mil).
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