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Es poner atención e interés, es colocarse en el lugar del otro para comprender su manera de pensar –aunque no se esté de acuerdo con lo que dice-, es adoptar en todo instante una actitud positiva, es mostrar interés y tener paciencia y no atosigar al que habla.
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El diálogo se dan entre dos ya sea personas, comunidades, etc donde se busca llegar a un acuerdo en donde ambas partes accedan y no existan conflictos
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