< >

9 formas de medir el servicio al cliente​

Respuestas

Respuesta dada por: melanyrojas6c
2

Respuesta:

SERVQUAL. Este es el método más común para medir los elementos subjetivos de la calidad del servicio. ...

Compras misteriosas. ...

Calificación posterior al servicio. ...

Encuesta de seguimiento. ...

Encuesta en App. ...

Puntuación del esfuerzo del cliente (CES) ...

Monitoreo de Redes Sociales. ...

Análisis de la documentación.

métricas de servicio objetivas

me das corona plis

Preguntas similares
Química
hace 4 años
con tus palabras define la célula ayudaaaaa​
Castellano
hace 4 años
sinónimo de Real, sinónimo de justo,sinónimo de desabrida​
Ciencias Sociales
hace 4 años
¿Que es una organización de trabajadores?
Química
hace 7 años
Alguien sabe cómo se soluciona este crucigrama
Contabilidad
hace 7 años
¿Qué consideras que es especialmente difundir (enseñar) en nuestros ambientes sobre el sentido y el valor del trabajo? ¿Por qué?
Biología
hace 7 años
En qué sé en qué se parecen y en qué se diferencian las plantas de las imágenes cebolla roja dallas achiote y boldo ​
Matemáticas
hace 8 años
se escriben los números primos menores que 100 cada uno en una balota y se ponen en una urna. ¿cual es la probabilidad de que, al sacar 3 balotas de la urna, el producto de los números escritos en
Historia
hace 8 años
según la página oficial del monumento cuántos escalones hay desde el atrio hasta la cima de la torre eiffel
Exámenes Nacionales
hace 8 años
descubre los signos necesarios para que se cumpla la expresion