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La resolución de los conflictos laborales es uno de los problemas más difíciles de manejar por los CEO de las compañías. Se trate de una gran compañía o se trate de una start up, gestionar estos tipos de conflictos en la empresa nunca es fácil… ¿Cuál es nuestro papel?
Ante todo, debemos mantener la calma y buscar la raíz del problema del conflicto laboral para ponernos en situación. A partir de esto, debemos ser valientes pero cautos para resolver conflictos en una empresa sin posicionarnos a favor de nadie ni tomar acciones que puedan repercutir en situaciones injustas en la compañía… ¡Nada sencillo!
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