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Respuesta:
El Diagrama de Ishikawa, también conocido como Diagrama de Espina de Pescado o Diagrama de Causa y Efecto, es una herramienta de la calidad que ayuda a levantar las causas-raíces de un problema, analizando todos los factores que involucran la ejecución del proceso.
Explicación paso a paso:
¿Cómo se aplica el diagrama de Ishikawa?
Qué es el Diagrama de Ishikawa o Diagrama de Causa Efecto. ... La estructura del Diagrama de Ishikawa es intuitiva: identifica un problema o efecto y luego enumera un conjunto de causas que potencialmente explican dicho comportamiento. Adicionalmente cada causa se puede desagregar con grado mayor de detalle en subcausas.
Respuesta:
también se le llama cola de pescado o pez , etc eso es por su forma este ayuda a levantar las causas-raíces de un problema, analizando todos los factores que involucran la ejecución del proceso.
aqui un ejemplo de como es :
