¿Explique cómo cómo contribuyó la segunda guerra mundial a la filosofía de la calidad?
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Respuesta:
Los primeros estudios sobre la calidad se hicieron en los años 30 antes de la Segunda
guerra Mundial, la calidad no mejoró sustancialmente, pero se hicieron los primeros
experimentos para lograr que ésta se elevará, los primeros estudios sobre calidad se
hicieron en Estados Unidos. En el año de 1933 el Doctor W. A. Shward, de los Bell
Laboratories, aplicó el concepto de control estadístico de proceso por primera vez con
propósitos industriales; su objetivo era mejorar en términos de costo-beneficio las líneas de
producción el resultado fue el uso de la estadística de manera eficiente para elevar la
productividad y disminuir los errores, estableciendo un análisis específico del origen de las
mermas, con la intención de elevar la productividad y la calidad.
Cuando en 1939 estalló la Segunda Guerra Mundial, el control estadístico del proceso se
convirtió poco a poco y paulatinamente en un arma secreta de la industria, fue así como
los estudios industriales sobre cómo elevar la calidad bajo el método moderno consistente
en el control estadístico del proceso llevó a los norteamericanos a crear el primer sistema
de aseguramiento de la calidad vigente en el mundo. El objetivo fundamental de esta
creación era el establecer con absoluta claridad que a través de un sistema novedoso era
posible garantizar los estándares de calidad de manera tal que se evitara, sobre todo, la
pérdida de vidas humanas; uno de los principales interesados en elevar la calidad y el
efecto productivo de ésta fue el gobierno norteamericano y especialmente la industria
militar de Estados Unidos, para los militares era fundamental el evitar que tantos jóvenes
norteamericanos permanecieran simple y sencillamente porque sus paracaídas no se
abrían
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