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El auge de las nuevas tecnologías de la información (TIC) ha permitido, entre otras muchas cosas, un acercamiento entre ciudadanos y Administración, apoyado, sin duda, por la penetración de los smartphones en la sociedad, y el uso casi generalizado de las redes sociales. En este escenario han surgido nuevos espacios de debate que fomentan la participación ciudadana, que involucran al individuo en procesos de la toma de decisiones.
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