Question

Porque es importante la captación y retención de los clientes para tu negocio ​

Answer 1

Respuesta:La importancia de fidelizar a la clientela va más allá del hecho de que el número de clientes potenciales acabará estancándose y la retención será obligatoria. Además de que retener es más barato que adquirir nuevos clientes, la fidelización es necesaria debido a la creciente competencia.

Explicación:

Answer 2

Respuesta:

La captación de clientes es importante pero debemos saber que la fidelización de clientes conseguirá un flujo fijo en nuestra tienda y si está contento el marketing del boca a boca, con lo cual, estamos realizando captación de clientes igualmente

Explicación: