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La diferencia fundamental entre atención y servicio al cliente es que la primera se refiere al trato que se le da al cliente cuando interactúa con la compañía, mientras que el servicio pone en marcha todos los procesos y acciones para lograr la satisfacción del cliente.
oquendovalerod:
gracias
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1
Atención ayudas a la persona en sus dudas
Servicio al cliente personas que buscan ayuda
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