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Goleman (1995) define la inteligencia emocional como : “la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivar- nos y de manejar adecuada- mente las relaciones”. Capacidad para la auto-reflexión: Identificar las propias emociones y regularlas de forma apropiada
e
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Respuesta: la inteligencia emocional o EQ es la capacidad para identificar, comprender y gestionar los propios sentimientos y emociones, mejorando, por tanto el control de las reacciones; que se extiende al exterior del propio individuo quien también cuenta con la habilidad para reconocer, entender y, en ultimo termino
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