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El indicador de eficacia mide el logro de los resultados propuestos. Indica si se hicieron las cosas que se debían hacer, los aspectos correctos del proceso.
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ESPERO AYUDARTE.
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Miden el nivel de ejecución del proceso, se concentran en como se hicieron las cosas y miden el rendimiento de los recursos utilizados por un proceso. Tienen que ver con la productividad.
Espero te ayude;)
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