1 actividad: Relacionadas las fases de interacción q se produce entre el visitante y página web o tienda en linia para luego relacionarla.. Con las métricas q se deben establecer?
2 actividad: Establecer las hipótesis del bloque de métricas del lienzo lean canvas?
Respuestas
Respuesta:
Existen fases o momentos en que el visitante interactúa con la tienda en línea, ocasión
para establecer las métricas necesarias y, luego, de acuerdo con los resultados, tomar
una decisión para mejorar.
• Fase 1. La métrica podría ser cuántos visitantes entran a tu tienda en línea y revisan
sus secciones. Esta es la primera relación del visitante con tu página web, aquí es
clave una presentación y diseño atractivos y de fácil manejo para el usuario. Si la
métrica te indica que el posible cliente cierra tu página al poco tiempo de visitarla,
habría que revisarla, quizá deberías brindar más información sobre el producto.
• Fase 2. La métrica podría ser medir los visitantes que se suscriben a la página web
de tu tienda en línea.
• Fase 3. La métrica podría ser contabilizar las veces que el suscrito regresa a tu
tienda en línea.
• Fase 4. La métrica sería el número de personas que adquieren tu producto, y de la mano, una métrica extra sería cuántas veces vuelven a comprar. Estos datos te pueden servir para lograr que los clientes siempre te compren, lo que se le llama fidelizar al cliente.
hipotesis :
Métrica: El trafico de mi
tienda virtual. Con la ayuda
Métrica me permitirá
administrar cuantas son las
personas que visitan mi tienda
virtual. La Métrica no
distinguirá entre personas
curiosas y personas que en
verdad les interesa mis
productos.
Explicación:
denada :u