El que responde todo correctamente gana el puntaje más alto y coronita.
CASO1 : “Maestro Home Center”
Inicia en 1995, es la primera empresa que desarrolló en el Perú el concepto de tienda de gran formato especializada en el mejoramiento del hogar y la construcción. Nuestro objetivo: facilitar la realización de los proyectos de nuestros clientes ofreciéndoles todo en un solo lugar, y sobre todo, con el mejor servicio y asesoría. Sus productos que ofrecen son personalizados, donde el cliente ya no necesita, contratar mano de obra, que eso encarece el costo. Fue el primero en identificar esas necesidades y dio mayor satisfacción al cliente. Por ejemplo, en lugar de contratar a un carpintero para hacer una puerta, Maestro te vende la puerta hecha a menor costo que hacerla y solo contratas la colocación que también la empresa puede darte proveedores de ese servicio.
PREGUNTAS A DESARROLLAR:
1. ¿Qué necesidades tienen los clientes que van a la empresa “Maestro”?
2. ¿De qué manera “Maestro” aporta valor a sus clientes?
Adjuntos:
Respuestas
Respuesta dada por:
0
quieres decir que el jefe es muy inteligente
Explicación:
qué qué sabe más el que los demás
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