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Respuesta:
Muchos prestamistas y acreedores reportan la forma en que usted hace sus pagos a las agencias que elaboran informes de crédito (también conocidas como compañías de reportes del consumidor, o burós de crédito). Éstas incluyen administradores de hipotecas y compañías emisoras de tarjetas de crédito, así como proveedores de servicios públicos, telefonía celular, caseros, y otros a quienes les deba dinero y que provean datos acerca de cuentas que estén en cobranzas.
Si tiene problemas pagando sus facturas, es importante que se comunique con su prestamista o acreedor. Muchos de ellos han anunciado de forma proactiva, medidas para asistir a aquellos prestatarios que hayan sido impactados por el COVID-19. La Ley de Asistencia, Alivio y Seguridad Económica por el Coronavirus (Ley CARES por sus siglas en inglés), establece requisitos para el otorgamiento de “forbearance” o aplazamiento, y al reporte de pagos que podrían aplicarse a su situación.
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