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NEGOCIACION Y MEDIACION: Mediacion. La mediación es un proceso en el cual una tercera parte imparcial asiste a dos o más personas en disputa a alcanzar en forma voluntaria un acuerdo negociado.
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mediacion: Intervención de una persona u organismo en una discusión o en un enfrentamiento entre dos partes para encontrar una solución.
negociacion: La negociación es un proceso en donde los agentes interesados en llegar a un acuerdo sobre un asunto en particular, intercambian información, promesas y aceptan compromisos formales.
Explicación:
dale coronita plis
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