• Asignatura: Psicología
  • Autor: epompa289
  • hace 7 años

Cuáles son las fases de la resolución de un conflicto​

Respuestas

Respuesta dada por: carolkuniquinterovil
6

Respuesta:

Las fases que de forma general podemos encontrar son: preparación para la mediación, presentación, recogida de información, aclaración, propuesta de soluciones y finalmente el acuerdo.

Explicación:

espero que te sirva UwU

Respuesta dada por: micaela1783838
10

Respuesta:

Las fases son:

1- Reconocer que el conflicto existe.

2- Identificar el conflicto "real".

3- Atender todos los puntos de vista.

4- Explorar para encontrar la manera de resolver el conflicto.

5- Lograr un acuerdo y responsabilidad para la resolución.

6- Programar una sesión de seguimiento a fin de evaluar la resolución.

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