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Crear un encabezado, que enumere el problema o tema a estudiar.
Crear una espina dorsal para el pez (línea recta que lleva a la cabeza).
Identificar al menos cuatro «causas» que contribuyen al problema. Conecta estas cuatro causas con flechas a la columna vertebral. Esto creará la forma de espina de pescado.
Realizar una lluvia de ideas sobre cada «causa» para documentar las cosas que contribuyeron a la causa. Puedes utilizar los 5 por qués u otro proceso de análisis de la causa raíz para mantener la conversación enfocada.
Continuar desglosando cada causa hasta que se hayan identificado todas las causas de fondo
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