un mapa mental acerca de :[11:03 a. m., 10/8/2020] Roberto Aponte: ESTRATEGIA S DE CAPTACIÓN: A. Canal Físico: 1) Etapa de Atención 2) Etapa de Interés 3) Etapa de Decisión 4) Etapa de Acción. B. Canal Web: 1) Adquisición. 2) Activación de clientes. 2. RETENCIÓN O FIDELIZACIÓN A. Canal Físico: [11:03 a. m., 10/8/2020] Roberto Aponte: B. Canal Web
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