Question

1. SEGMENTO DE CLIENTES: Es importante dirigirse a un segmento de los clientes, no es posible ofrecer productos o servicios para “todos”. Si hay que ofrecer, por ejemplo, productos en el rubro de vestidos, habrá que segmentar, si es ropa para niños, para adolescentes, para jóvenes, para personas adultas, etc. “Es imposible crear, diseñar y posicionar de manera eficaz un producto para todo el mundo” (Maurya, 2014, p. 33). Este autor pone el ejemplo de Facebook, que hoy tiene cerca de 500 millones de usuarios, pero que comenzó con un usuario específico, los estudiantes de Harvard. En el segmento de clientes, los datos demográficos pueden estar referidos a: información general sobre la edad, el sexo, lugar de residencia, ocupación, ingresos. Los datos psicográficos hacen referencia a la personalidad, estilo de vida, intereses, aficiones, valores. Volvamos a nuestro ejemplo simulado del equipo de estudiantes “HONEY”. Ellos han redactado la siguiente hipótesis correspondiente al bloque segmento de clientes: Madres de familia, entre 30 a 40 años de edad, tienen un promedio de tres hijos, con edades de 10 a 15 años, tienen vivos a sus padres y son turistas nacionales. Desean adquirir productos naturales que fortalezcan su sistema inmunológico, son personas de hábitos de alimentación saludable, actualmente tiene ingresos, trabajan en el sector público y continúan trabajando mediante el trabajo remoto. Ahora, redacta la hipótesis del segmento de clientes, máximo en 5 líneas, teniendo como referente el ejemplo: _________

Answer 1

Respuesta:

Madres de familia, entre 30 a 40 años de edad, tienen un promedio de tres hijos, con

edades de 10 a 15 años, tienen vivos a sus padres y son turistas nacionales. Desean

adquirir productos naturales que fortalezcan su sistema inmunológico, son personas

de hábitos de alimentación saludable, actualmente tiene ingresos, trabajan en el sector

público y continúan trabajando mediante el trabajo remoto.

Explicación:

ponme coronita plis