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Respuesta:
El objetivo principal del plan de marketing, es presentar un análisis de mercado para
el servicio delivery Sabor a Vida, un emprendimiento que se empezará a ejecutar a inicios del
año 2019, y que atenderá al segmento adulto mayor, en el distrito de Miraflores. En la
actualidad, existe el restaurante Prada ubicado en la calle General González Prada 225 –
Miraflores, que brinda el servicio de comida casera para vecinos, transeúntes y trabajadores
de empresas de la zona. Aprovechando la capacidad instalada del restaurante y observando
las visitas frecuentes de clientes adultos mayores, nace la idea de negocio, de brindar un
servicio delivery de comida casera saludable para este segmento específico (baby boomers)
de la zona, que busca llevar una mejor calidad de vida.
Para llevar a cabo el plan de marketing, se desarrolló un análisis de los factores
internos y externos, a partir de este, determinamos que existe una oportunidad de negocio
desatendida y en la que podemos incursionar. Asimismo, concluimos que nuestra propuesta
de valor es muy significativa para el segmento al cual estamos apuntando y para sus
familiares, ya que los mantiene informados, brindándoles tranquilidad y seguridad.
Finalmente, a partir del análisis del mercado objetivo, desarrollaremos estrategias enfocadas
en nuestros clientes para poder reducir sus dolores y potenciar sus alegrías con efectividad.
Es así que elaboraremos objetivos a corto y mediano plazo, e iremos midiendo el resultado.
Se medirá también la satisfacción de nuestros clientes obteniendo feedbacks constantes para
ir mejorando el servicio en cada punto de contacto.
En esta etapa y para validar esta idea de negocio, se iniciará en el distrito de
Miraflores y se hará escalable en los diferentes distritos con perfiles de consumidores